سياسة الخصوصية
خصوصيتك جزء أساسي من تجربة وسم — الصفحة دي بتوضّح إيه البيانات اللي بنجمعها وإزاي بنستخدمها ونحميها.
آخر تحديث: ٢٠ أكتوبر ٢٠٢٦
١. مقدمة
منصة "وسم" ("نحن") بتقدّم خدمة إنشاء ومشاركة بطاقات تهنئة ودعوة تفاعلية. السياسة دي بتنطبق على كل مستخدمي الموقع — سواء منشئ البطاقة أو من يستقبلها عبر رابط أو QR، وباستخدامك للمنصة إنت موافق على ما ورد فيها.
٢. البيانات اللي بنجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (لو أضفته)، عند إنشاء حساب على المنصة.
- محتوى البطاقة: أي نص، صورة، فيديو، أو رسالة صوتية ترفعها إنت أو ضيوفك داخل بطاقة أو ألبوم مناسبة.
- بيانات تأكيد الحضور (RSVP): لو البطاقة دعوة وفيها خاصية تأكيد الحضور، بنسجّل اسم المستلم وحالة الرد.
- بيانات تقنية واستخدام: نوع الجهاز والمتصفح، وإحصائيات استخدام عامة عبر Firebase Analytics — بغرض فهم أداء الموقع بس، من غير ربطها بهويتك الشخصية بشكل مباشر.
- طلبات التواصل والتصميم المخصص: أي بيانات تكتبها في نموذج التواصل أو طلب خدمة التصميم المخصص (الاسم، رقم الواتساب، تفاصيل طلبك).
٣. إزاي بنستخدم بياناتك
- تشغيل المنصة وإنشاء بطاقاتك وعرضها لمن تشاركه الرابط.
- التواصل معاك بخصوص طلباتك (تصميم مخصص، استفسار، دعم فني).
- تحسين الموقع وتجربة الاستخدام بناءً على إحصائيات عامة.
- حماية المنصة من إساءة الاستخدام أو المحاولات الاحتيالية.
إحنا مبنبيعش ولا بنأجّر بياناتك لأي جهة تسويقية خارجية.
٤. مين يقدر يشوف بطاقتك
محتوى بطاقتك (صور، فيديو، رسائل، تعليقات) بيظهر فقط لمن تشارك معه رابط البطاقة أو كود QR الخاص بيها — مفيش ظهور عام أو فهرسة في محركات البحث لمحتوى البطاقات الشخصية.
٥. تخزين البيانات وحمايتها
بياناتك متخزّنة على بنية تحتية سحابية مقدّمة من Google Firebase (Firestore وStorage)، بقواعد وصول (Security Rules) بتمنع أي حد غير مُصرَّح له من قراءة أو تعديل بياناتك. بنستخدم اتصال مشفّر (HTTPS) لكل عمليات نقل البيانات بين جهازك والمنصة.
٦. حقوقك
- تقدر تطّلع على بياناتك المخزّنة أو تطلب نسخة منها.
- تقدر تطلب تعديل أو حذف بياناتك أو بطاقاتك في أي وقت.
- تقدر تحذف أي بطاقة أو محتوى رفعته بنفسك مباشرة من حسابك، أو بالتواصل معنا لو محتاج مساعدة.
٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتحليلات
بنستخدم Firebase Analytics لفهم إزاي الموقع بيُستخدم (عدد الزيارات، الصفحات الأكثر استخدامًا) بشكل مجمّع وغير شخصي — مفيش إعلانات ولا بيع بيانات لشركات تسويق على المنصة.
٨. التواصل معنا
لأي استفسار عن الخصوصية أو طلب تعديل/حذف بياناتك، تقدر تتواصل معنا من صفحة تواصل معنا.